Vervelend dat er zich iets heeft voorgedaan waar u niet tevreden over bent. Aangezien service bovenaan staat en er creatief mee wordt meegedacht, zijn 99 van de 100 problemen snel op te lossen. Als de klacht niet bekend is, kan deze ook niet worden opgelost. Vul het onderstaande formulier is of stuur een email met de klacht naar info@computerpilot.nl .

U ontvangt een ontvangstbevestiging. ComputerPilot zal zo snel mogelijk de klacht behandelen en uiterlijk binnen 14 dagen met een reactie komen.

Mocht de uitkomst niet naar wens zijn, dan kunt u contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

De Europese Commissie biedt ook een platform voor online geschillenbeslechting aan voor consumenten, die u kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.