In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een ‘afkoelingsperiode’. ComputerPilot hanteert de wettelijke afkoelperiode van 14 dagen kalenderdagen nadat de goederen zijn geleverd. Je hebt na kennisgeving van retour ,14 kalenderdagen de tijd om het product retour te sturen. De kosten zijn voor rekening van de klant. ComputerPilot adviseert dit aangetekend te doen. Omdat de verzending op risico van de verzender is, is het ook zaak om de verzending goed in te pakken. Hierdoor is de kans op schade tijdens de zending minimaal. ComputerPilot waardeert het als de zending zo compleet mogelijk met originele verpakking wordt teruggestuurd.

LET OP! Zelf samengestelde PC’s (via de PC samensteller gemaakte PC’s) vallen niet onder bovenstaand recht. Dit zijn namelijk op maat gemaakte producten. Eventuele technische defecten vallen onder garantie en worden passend opgelost.

Het adres voor de retourzending is:

Koperweg 39

7335DS Apeldoorn

Als de retourzending in orde is bevonden, zal het bedrag aan u worden teruggestort.

retourneren