Retourneren
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een ‘afkoelingsperiode’. ComputerPilot hanteert de wettelijke afkoelperiode van 14 dagen kalenderdagen nadat de goederen zijn geleverd. Je hebt na kennisgeving van retour ,14 kalenderdagen de tijd om het product retour te sturen. De kosten en verantwoordelijkheid dat goederen in goede staat terug worden geleverd zijn voor de klant. ComputerPilot adviseert de goederen persoonlijk terug te brengen voor 100% zekerheid dat deze tijdens transport niet beschadigd worden. Omdat verzending het risico van de verzender is, is het raadzaam om de verzending goed in te pakken. Hierdoor is de kans op schade tijdens transport minimaal. ComputerPilot waardeert het als de zending zo compleet mogelijk met originele verpakking wordt teruggestuurd.
LET OP! Zelf samengestelde PC’s (via de PC samensteller gemaakte PC’s) vallen niet onder bovenstaand recht. Dit zijn namelijk op maat gemaakte producten. Eventuele technische defecten vallen onder garantie en worden passend opgelost.
Het adres voor de retourzending is:
Burgemeester van Ginnekenstraat 1A
Als de retourzending in orde is bevonden, zal het bedrag binnen 14 dagen aan u worden teruggestort.